Terma dan Syarat ferarri88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara ferarri88 ("Platform", "Kami") dan anda sebagai pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ferarri88 ("Ahli", "Anda").

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform ferarri88 — sama ada melalui laman web di ferarri88.pro atau melalui aplikasi mudah alih yang disediakan — anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta sebarang pindaan yang mungkin dibuat dari semasa ke semasa.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah yang digunakan membawa makna berikut:

• "Platform" merujuk kepada ferarri88.pro dan semua aplikasi serta perkhidmatan yang dikendalikan di bawah jenama ferarri88.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses perkhidmatan ferarri88.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun ferarri88 ahli pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada kredit, putaran percuma atau manfaat lain yang diberikan oleh ferarri88 kepada ahli berdasarkan promosi yang sedang berjalan.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada keperluan minimum pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Untuk mendaftar akaun di ferarri88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh ferarri88 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penggunaan perkhidmatan kasino dalam talian.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ferarri88. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama sendiri atau nama orang lain — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucutan semua baki serta kemenangan tanpa sebarang bayaran balik.

ferarri88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen perbankan yang mengesahkan identiti dan kaedah pembayaran anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Semua transaksi kewangan di ferarri88 — termasuk deposit dan pengeluaran — mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan ferarri88 berhak menolak sebarang transaksi yang disyaki menggunakan dana daripada pihak ketiga.

Deposit:

• Had minimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran — bermula dari RM 20 untuk e-dompet dan RM 30 untuk FPX.
• Semua deposit diproses secara serta-merta dan dikreditkan ke akaun ferarri88 anda tanpa sebarang yuran tambahan dari pihak ferarri88.
• ferarri88 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-dompet anda.

Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja bergantung pada kaedah dan jumlah yang diminta.
• Pengeluaran pertama dalam setiap bulan tidak dikenakan yuran. Pengeluaran seterusnya mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran yang akan dinyatakan semasa permohonan.
• ferarri88 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Dana hanya akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit.

ferarri88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus mempunyai syarat tersendiri yang dinyatakan semasa tawaran diumumkan. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus ferarri88 adalah seperti berikut:

1. Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya.
2. Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
3. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan. Bonus dan kemenangan berkaitan akan luput selepas tempoh tersebut.
4. ferarri88 berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
5. Penggunaan perisian automatik (bot) atau kaedah lain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara tidak sah adalah dilarang sepenuhnya.

ferarri88 berhak meminda, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab teknikal, undang-undang atau operasi yang memerlukan tindakan tersebut.

Semua permainan yang tersedia di ferarri88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengujian bebas yang bertauliah. Ini memastikan bahawa setiap putaran, tangan kad atau dadu adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Peraturan khusus untuk setiap permainan — termasuk nilai pembayaran (RTP), had pertaruhan, cara memicu ciri bonus dan syarat kemenangan jackpot — boleh didapati dalam maklumat permainan yang disediakan dalam setiap tajuk permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bertaruh.

• Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan, pertaruhan yang belum diselesaikan akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan akan dikreditkan semula ke akaun ahli.
• ferarri88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari gangguan internet di pihak ahli semasa sesi permainan sedang berlangsung.
• Kemenangan yang diperolehi melalui eksploitasi pepijat perisian atau kelemahan teknikal adalah tidak sah dan akan dibatalkan.

Ahli ferarri88 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun, termasuk menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain permainan atau memenuhi syarat pertaruhan.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan melawan pemain (PvP) atau meja poker.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan atau ketidaksempurnaan dalam sistem ferarri88 untuk mendapatkan manfaat yang tidak adil.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk aktiviti deposit di platform ferarri88.
• Membuat tuntutan caj balik (chargeback) yang tidak berasas terhadap transaksi deposit yang sah.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan membuat akaun berbilang atau menggunakan kaedah lain yang direka untuk mengelak syarat pertaruhan.

ferarri88 mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan serius. Maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran — digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

ferarri88 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit ahli. Maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan dan badan kawal selia yang berkaitan setakat yang diperlukan untuk pengendalian perkhidmatan yang sah.

Semua data sensitif dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Untuk maklumat lengkap tentang cara ferarri88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

ferarri88 menyediakan platform permainan secara "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, tentang ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ferarri88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform ferarri88.
• Gangguan atau ketidaksediaan platform akibat penyelenggaraan, kemas kini teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca dari penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang mendapat akses kerana kegagalan ahli untuk melindungi maklumat log masuk mereka.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan perkhidmatan ferarri88.

ferarri88 berkomited untuk menyediakan perkhidmatan yang berterusan dan boleh dipercayai, tetapi tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan atau ralat teknikal. Dalam kes gangguan yang mempengaruhi pertaruhan yang sedang berlangsung, dasar ferarri88 adalah untuk melindungi kepentingan ahli dengan membatalkan atau menyelesaikan pertaruhan yang terjejas secara adil.

Ahli berhak untuk menutup akaun ferarri88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

ferarri88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesahan identiti (KYC) yang gagal atau maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Keperluan kawal selia atau arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan.
• Permintaan ahli sendiri untuk program pengecualian diri (self-exclusion).

ferarri88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform, kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform ferarri88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan ahli terhadap terma yang dipinda.

ferarri88 mengesyorkan agar ahli menyemak halaman terma dan syarat ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui polisi terkini yang mengawal penggunaan platform.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ferarri88, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Pasukan sokongan ferarri88 bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda pada bila-bila masa. Respons biasanya diberikan dalam masa 2 jam untuk pertanyaan melalui sembang langsung dan dalam masa 24 jam untuk pertanyaan melalui e-mel.